Первый экран: оффер + CTA

Зачем: за 5–10 секунд ответить клиенту на четыре вопроса: куда я попал, что здесь продают, почему это стоит купить именно здесь, и как купить.

Содержание первого экрана:

• заголовок с УТП, который нельзя «перенести» на сайт конкурента;

• подзаголовок, уточняющий выгоды/условия;

• 1–2 буллита с ключевыми преимуществами;

• контрастная кнопка действия.

Как формулировать оффер: при составлении оффера нужно учитывать, что ищет клиент – решение проблемы или выбирает продавца? Можно использовать формулу «Идентификация + боль + решение» или 4U: «Полезность + Уникальность + Срочность + Конкретика», «Для ЦА и результат» и др.

Примеры:

• B2B: «ИИ-консультант отвечает на 100% заявок за 15 секунд и поднимает выручку до +80%» (дальше ведем на квиз/калькулятор).

• B2C: «Откроем зарубежную карту дистанционно и доставим за 5 дней – пополнение из РФ за 2–5 минут».

Выгоды и как вы решаете проблему клиента

Зачем: переключить фокус с «какие мы классные» на «что получает клиент» и закрыть главные боли ЦА (целевой аудитории. Укажите 3–8 выгод, подтвержденных исследованиями, социальными доказательствами и пр.

Как собрать контент: перед написанием блока проводим мини-исследование: бриф + форумы/соцсети + поисковые запросы + сайты конкурентов + отзывы и др. Это база для приоритизации выгод.

Микро-пример подачи: вместо «25 лет на рынке» – «За 25 лет собрали 100+ типичных ошибок клиентов и разработали методики, которые экономят 100 тыс.–3 млн руб. в кейсах».

Социальные доказательства

Зачем: повышают доверие и снимают страхи/возражения. Пользователи узнают себя и свои проблемы в ваших кейсах. Они видят, что вы уже встречались с такой задачей и успешно ее решили.

Содержание смыслового блока: отзывы (текст/видео), количественные маркеры («3 157 успешных сделок»), логотипы клиентов, публикации в СМИ, рейтинги.

Формат: отзывы с конкретикой «что было → что стало», кейсы-отзывы. Желательно, чтобы материал раскрывал разные сценарии и потребности клиентов, закрывал как можно больше вопросов и возражений.

Кейсы-доказательства

Зачем: показывают, что вы реально решаете задачи лучше конкурентов. Минимум 3 кейса из разных ниш или с разными сценариями сложности.

В середине B2B-воронки клиенты, в первую очередь, смотрят на кейсы. Для ЦА это контент №1 по ценности (78%). Если мы говорим про финальные стадии воронки, то здесь на лидирующие позиции выходят демо-версии продукта (77%) и пользовательские отзывы (63%), а рядом с ними – ROI-калькуляторы (61%). Без кейсов и демонстрации результата внизу воронки вы теряете скорость сделки и конверсию.

Видео-свидетельства усиливают эффект: 2 из 3 людей говорят, что вероятнее купят после просмотра видео-отзыва о продукте. Это данные отчета Wyzowl, составлены по итогам опроса конца 2024 года.

Шаблон для кейса:
Задача → Контекст → Что сделали (ключевые решения) → Результат цифрами → Отзыв/скрин → «Похожая ситуация? Обсудим проект».

Оффер/коммерческое предложение (детализация)

Зачем: зафиксировать, что именно получит клиент: пакеты/тарифы, опции, сроки, бонусы, условия гарантии. Добавьте элемент срочности, если он честный (ограничение по времени/количеству).

Микро-пример:
«Тариф “Старт”: прототип → тексты → дизайн → верстка → интеграции. Срок 20 рабочих дней. Оплата 50/50. Бонус: два варианта первых экрана для A/B-тестов».

Гарантии, документы, безопасность сделки

Зачем: снимаем «что будет, если не получится/не понравится», показываем ответственность и контроль качества.

Содержание смыслового блока: сертификаты, регламенты, SLA по срокам/исправлениям, юридические условия (коротко и человеческим языком).

FAQ (частые вопросы и возражения)

Зачем: экономит менеджерам время и повышает конверсию – «сомневающиеся» не уходят из-за неопределенности. Вопросы берем из исследований и общения с клиентами.

Как структурировать: по темам – сроки, цена, процесс, гарантии, пост-поддержка. В ответах – факты/цифры, без воды.

Блок «О компании» – кратко и по делу

Зачем: персонализировать бренд и усилить доверие, но не «съедать» внимание. Подаем через пользу для клиента, а не через историю компании на 10 абзацев.

Содержание смыслового блока: 3–5 «маркеров доверия» (команда/опыт/технологии/процессы), фотографии команды, реализованных проектов, ссылки на портфолио и блог.

Интерактив: квиз/калькулятор/подбор решения

Зачем: повышает вовлеченность и собирает данные для первичной квалификации лида. Не более 4-6 простых вопросов.

Микро-пример квиза:
«1) Ниша → 2) Что продаете → 3) Есть ли сайт → 4) Какая цель → 5) Есть ли отдел продаж → Контакты → “Получить персональное КП”».

Несколько результатов, как внедрение интерактива меняет конверсию сайта:

• B2B-кейс Rhino Fleet Tracking: замена классической лид-формы на пошаговый квиз дала +61% к конверсии формы.

• Обзор Zuko: если полей >4–5, многошаговые формы часто обгоняют одностраничные, встречаются кейсы +14% и выше.

• HubSpot: в эксперименте переход на multi-step дал +59,2% к конверсии длинной формы. 

• Финальные этапы в B2B-воронке: ROI-калькуляторы – в топ-контента, помогающего принять финальное решение (+61% соответственно). 

Как использовать эту информацию при создании лендинга?

Если нужно собрать >5 полей или квалифицировать лид, внедрите многошаговую форму из 4–6 шагов с прогресс-баром, автосохранением и мягкой валидацией. Ожидаемый диапазон роста конверсии по рынку – от +14% до +60%.

Для дорогих/сложных продуктов рядом поставьте калькулятор выгоды/ROI. Это усиливает «низ воронки» и облегчает работу отделу продаж.

Финальный призыв: повторный CTA + простая форма

Зачем: поймать тех, кто дочитал лендинг, но еще не оставил заявку. Минимум полей, возможность оставить заявку и написать в мессенджеры (Telegram/WhatsApp).

Микро-примеры CTA:
«Обсудить проект» / «Получить подборку решений» / «Сделать прототип за 5 дней» (в зависимости от продукта).