В B2B компания, которая не снижает риски клиента и не может доказать свою надежность, почти всегда проигрывает конкурентам. Если на сайте есть только обещания, человек видит не предложение, а маркетинговую оболочку. А доказательства – это уже другой уровень доверия. Они показывают, что за словами стоит опыт, результат и предсказуемость.

Что работает лучше всего:

• кейсы;

• цифры;

• релевантный опыт в отрасли;

• ограничения и вводные;

• результаты;

• конкретные факты, а не рекламные штампы.

«Кейс, сделанный ради картинки» не продает. Он начинает работать, когда человек может узнать свою ситуацию – увидеть задачу, ограничения, ход решения и результат.

В практике Shuttle есть показательный эксперимент. Было два лендинга с одинаковым трафиком и одним и тем же продуктом, но разной логикой подачи:

• В первом – общие формулировки, шаблонная структура и минимум конкретики.

• Во втором – реальные триггеры, факты, конкретные выгоды и более точная логика движения по странице. 

Дизайн не меняли вообще. Конверсия выросла с 3,45% до 20,73% только за счет логики текста и подачи. 

6sense также показывает, что доверие и предпочтение формируются до первого контакта. Покупатели уже приходят к продавцу с упорядоченным shortlist и заранее выбранным фаворитом. Доказательства на странице – это не декоративный блок. Это обязательный элемент, если компания хочет попасть в shortlist.